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“直播经济”市场规模不断扩大

字号+作者:redadmin 来源:科技 2020年03月26日

本报记者 韩鹏栓报道 近期,新冠肺炎疫情蔓延导致线下购物被按下了暂停键,使线上直播电商更快飞入寻常百姓家。而短视频、视频社交、直播社交的如火如荼直接带动了“直播经济...



  本报记者 韩鹏栓报道

  近期,新冠肺炎疫情蔓延导致线下购物被按下了暂停键,使线上直播电商更快飞入寻常百姓家。而短视频、视频社交、直播社交的如火如荼直接带动了“直播经济”的快速发展。

  当前,各行各业的工作人员包括导购、企业高管、健身教练、银行柜员甚至市长、县长等,纷纷变身主播登上屏幕,以“面对面”直播的形式展示产品性能和特点,让近期“宅”在家中的消费者在购物时更有参与感。

  分析称,我国“直播经济”的市场规模在不断扩大,“直播经济”在带动经济发展的同时,也赋予了实体企业全新、高效的销售渠道,形成了新的产业形态。未来,应加强监管、多方通力合作才是“直播经济”长久健康发展的关键。

  规模不断扩大

“直播经济”市场规模不断扩大



  据艾媒咨询统计数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。作为去年最为火热的新兴商业模式之一,直播电商在防疫期间迎来新的发展高潮。

  对于当前“直播经济”迎来发展高潮的原因。苏宁金融研究院高级研究员陶金在接受《中国产经新闻》记者采访时指出,“直播经济”作为电子商务、线上购物商业模式的延伸,同时还具有了动态互动、服务体验实时反馈等其他线上购物形式所不具有的优势,因而得到了消费者认可,需求呈现爆发态势。而疫情防控的需要则更加刺激了需求增长,加速了其发展。

  苏宁金融研究院特约研究员何南野也向《中国产经新闻》记者表示,“直播经济”加速发展的原因主要来自四个方面:一是得益于通信技术和智能手机的普及,为“直播经济”提供了基础的生长条件;二是直播带货购物体验更好,迎合了新一代消费者的需求;三是居民消费升级一直在持续,消费者对物美价廉的优质商品的追求永不停步;四是资本的入场,在利益的驱动下,资本不断推动直播市场的快速增长。

  据中国百货协会发布数据显示,春节期间全国各地的商场整体开业率不到三成,商场平均销售额不及去年同期的15%。商场闭店时间延长、节后导购返岗难、客流量大幅下滑,对实体商场的经营和销售影响巨大。而直播,将平日里的线下购物搬到线上,让宅家一族也能实现“云逛街”的需求。

  值得注意的是,在防疫期间,“宅”成为大部分人生活的常态。在此情况下,许多实体企业和门店把直播作为“云复工”首选。陶金则表示,直播经济一定程度上成为了疫情期间承接消费者需求转移的手段。线上培训、理财等服务业则依赖于“直播经济”“云复工”等提高复工复产效率。

  事实上,“直播经济”的增长对我国整体经济发展起到重要作用。何南野分析称,一方面,直播经济给消费者提供了一种新的了解商品、购买商品的渠道,无疑有助于进一步扩大居民的消费。另一方面,“直播经济”脱离了物理上的销售场所,使得在疫情期间,直播销售依旧可以做到非常火热,极大地对冲了线下消费的低迷情况。

  随着“直播经济”的爆发,平台入驻的直播商家也创新高。据淘宝公布的数据显示,今年2月该平台新开直播的商家数环比增长719%,每天有约3万新的直播商家入驻;直播商家的订单总量平均每周以20%的速度增长,成交金额跟去年同期相比翻倍。

  赋能实体经济

“直播经济”市场规模不断扩大



  据了解,直播行业具有传播便捷、方式多样、资源共享、实时互动、无时间与空间限制等优点,随着“直播经济”的规模不断庞大也为实体经济发展带来了新的机遇。

  对此,何南野分析称,“直播经济”的加速发展,赋予了实体企业一条全新的、更高效的销售渠道。企业用好了,可以提极大的提升销量,且迎合新一代消费者的需要,扩大消费者群体,这对很多传统企业来说是新的转型机遇。

  陶金表示,以“直播经济”为代表的新兴商业逻辑在减缓需求收缩的同时,也成为零售和服务业领域的创新力量,重塑相关行业的竞争格局,尤其是改变传统行业旧的商业逻辑,进而提高经济效率。中国人民大学重阳金融研究院宏观研究部副主任研究员刘玉书指出,直播对实体经济有重要的推动作用。

  具体看来,首先,是有利于推动我国供给侧改革在微观层面的完善。带货模式让更多的生产商看到了更为精准的市场需求。同时直播网红们将产品的特性放大,事实上是突出了不同产品的个性化,这会推动商家未来更加注重产品的人性化、差异化和销售定制化的生产,减少因为信息不对称而造成的产品滞销和生产浪费。

  其次,是会倒逼我国产业智能化升级,未来直播带货范围将会涵盖到各个产业。疫情防控阻击战打响以来,通过直播效应,5G巨大的潜力体现出来。在5G的支持下,原有的数字交互带宽得到了质的提升,5G与人工智能的融合迎来了创新爆发高峰,目前直播带货的方式未来涵盖的范围不仅仅会是“口红”等生活用品,大型工业设备、制造同样会有着巨大的流量潜力。

  此外,是直播带货与线下经济发展不会此消彼长,而是会形成更加多样性的经济形态,成为进一步缩小城乡差距的新动能。直播带货不是在和繁华商业街抢“摊位”,而是拉宽了原有市场的板凳,让更多的人能有机会从事经济活动。无论身处何地,只要有一部能上网的手机,人们就有机会将自己的劳动果实销售出去。灵活和低成本的市场准入,极大地拓宽了经济的多样性,形成了更多的产业链。从需求端倒逼线下的实业的产业升级。

  加强监管力度

“直播经济”市场规模不断扩大



  当前庞大规模“直播经济”的形成,不仅打通了线下转移线上的新渠道,催生出了新的产业形态,也催生了新的职业,创造出更多的就业岗位。但值得注意的是,火爆的“直播经济”也需要加强管控力度,否则就会引发一定程度的消费信任问题。

  据了解,今年1月,中国消费者协会发布的2019年十大消费维权舆情热点中,以“直播经济”为代表的消费新场景带来的维权挑战引人关注。一些商家或主播涉嫌夸大宣传推销,“名品”变赝品,“好货”变“水货”,误导了不少消费者。

  国家人力资源管理师、湖南人力资源服务中心职业导师邱智军曾指出,直播进入门槛相对较低,不少人员通过自学进行直播卖货等,它的发展培育和发掘了更多人才,同时能使更多人利用碎片化时间自主学习,快速掌握一些技能。同一个时间段,有不少同质的内容或产品在做直播,加上直播行业入行人员水平参差不齐,造成信息泛滥,不真实不客观的行业乱象也普遍存在,用户需要花不少时间和精力去辨别哪些是真、哪些是假。

  如何解决现有存在的问题,成为“直播经济”健康长久发展的关键。

  邱智军认为,作为在疫情期间与企业“唇齿相依”的直播平台,同时也要兼具一定的社会责任。各大平台更需完善内容审核及诚信评价机制,约束商家的行为。监管和执法部门应严格打击虚假宣传行为,提高欺诈成本,维护消费者合法权益。

  事实上,“直播经济”若没有相应规范和监管进行约束,其野蛮生长容易产生行业内一些违规行为,进而又失去消费者的信任。

  陶金建议,首先,对于新兴领域,需明确监管机构自身的监管职责和使用法规,做到严格依法依规监管。其次,对于虚假宣传、欺诈等违法行为,监管部门要以平台为抓手,制定针对性的规范化法则,激励平台对商户和主播进行严格监督。

  何南野指出,“直播经济”最核心的,就是消费者权益如何得到更好的保护。且一旦产品出了问题,如何对相关厂家以及直播带货的网红进行相应的处罚也是难点。因此,对于直播经济,相关部门应加强对直播产品质量的抽查,并建立专门的直播产品消费者投诉渠道。同时,要对直播带货的网红进行相应的制度约束,要求其为代言的产品承担一定的责任。

本文首发于微信公众号:中国产经新闻。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

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